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常見問題

1. 產品相關

1.1 膠囊大小好吞食嗎?

好在乎的膠囊尺寸落在1.5至2公分,尤其軟膠囊比起大多市面上的小顆唷!真的不習慣吞嚥的話,硬膠囊品項可以拆殼吃,錠狀品項可以折半,吸收效果都不影響。

小編平常吞膠囊的小撇步也分享給大家,
硬膠囊|吞嚥時低頭,讓膠囊漂浮在喉頭,感覺碰到喉嚨時就是吞的時機!或是拆殼吃也可以的😆
軟膠囊、錠狀|吞嚥時仰頭,一樣讓膠囊待在靠近喉頭位置,往下吞!

 

1.2 補充包系列有夾鏈封口嗎?

好在乎經過夾鏈密封測試,在台灣氣候潮濕環境下夾鏈設計無法確實做到完整的保護效果,也常因為使用開關沒有確實夾鏈而受潮,密封效果不比防潮罐的保存效果好,還是建議大家開封後一定要存放至密封防潮的容器中唷!

 

1.3 瓶蓋開啟方式?

全新產品鎖瓶比較緊是正常的~若旋轉時有喀喀聲,表示不夠下壓,未讓瓶蓋確實咬緊螺紋導致打不開。
好在乎防潮罐的設計是內蓋加外蓋,內外蓋必須互相卡緊才能轉開,通常打不開就是沒有確實卡住,只讓外蓋空轉。

小訣竅就是:向下壓+逆時針旋轉

也要提醒大家,在關上瓶蓋時請溫柔慢慢蓋上,如果歪斜蓋上讓螺紋損壞,可能也會導致後續打開有困難唷

(若真的有開罐上的困難,歡迎私訊客服,小編會提供手把手教學服務)

 

1.4 膠原蛋白粉建議保存方式?

膠原補充包其實是好多人敲碗很久的產品!當初考量保存的不易,在找到適合搭配保存的ANKOMN氣密保鮮盒後,才終於推出補充包版本。如果存放環境真的太潮濕不適合購買補充包,還是有條裝的版本可以購買,方便攜帶可隨時補充~可以依照自己的食用習慣及存放環境來選擇不同包裝。

 

1.5 產品開封後,乾燥劑有少數已變色?

產品全新開封後,乾燥劑若有少許顯色屬正常唷!若全新開封時乾燥劑多數呈現顯色(目前未遇此情況),歡迎聯絡好在乎,我們會立即幫您處理!小提醒:開封後即可丟棄乾燥劑,以防每次開關時重複吸取濕氣。

 

1.6 全新產品打開時,封膜連帶被撕起?

好在乎每款產品都是在認證合格的工廠無塵室內做機器入瓶,入瓶完成即封口鎖瓶,直到送到客人手上以前都不會再拆封。
我們選用的是美國天然膠膜,而非化學膠,避免食安問題和刺鼻的黏膠味。膠膜黏性會隨黏著時間而增加,若黏貼至開封時間較短,可能會在開瓶時直接被瓶蓋帶起來,但同時也會聽到膠膜撕起的聲音。可以放心的是,產品都是全新未開封唷!

 

1.7 是否有綜合營養產品?

一顆膠囊能裝載的營養成分其實不多,而在有限的容量加入豐富的成份一定好嗎?如果什麼都加了,營養成分卻都不足有效含量,吃了效果不高的產品其實非常可惜。

好在乎營養師團隊以多年執業經驗結晶,在定量的膠囊內填裝複方成分提供人體所需營養,期待產品給予營養同時更讓消費者保養有感!也希望大家在日常飲食中自然均衡的攝取營養,再針對不足處再額外補充保健品唷。

 

1.8 關於產品我還有更多想了解

產品相關資訊歡迎至各產品頁面瀏覽唷!每個產品頁面都有列出配方亮點、完整成分、營養標示等資訊,若還有疑問的話,一樣歡迎聯絡好在乎客服!

2. 實體門市相關

營業時間|12:00-20:00

週一、週四至週日(週二、三店休)

地址|106台北市大安區忠孝東路四段216巷19弄21號

電話|02 6604 5255

 

門市近捷運忠孝敦化及國父紀念館站,
歡迎前往諮詢,門市人員竭誠為您服務!

3. 付款相關

2.1 是否提供分期的付款方式?

好在乎目前沒有提供分期服務,避免因分期產生額外加收的手續費,所以我們直接回饋在產品價格。也希望大家在沒有壓力且可負擔情況下照顧健康唷!
目前也有些信用卡公司提供分期服務和無息分期的利多,有需要可以詢問自己的信用卡公司~

4. 贈品相關

3.1 滿額贈是否有其他選擇?

考量到一直都有新客購買,品牌隨身盒會是我們常態贈送的贈品。除隨身盒外,我們也會陸續推出不同的滿額贈品給大家唷!

 

3.2 隨身盒只有一個尺寸嗎?

隨身盒主要是讓大家日常外出時方便攜帶唷!若有攜帶三天以上份量的需求,建議還是使用品牌原出廠的防潮罐或是合適的密封容器,確保產品防潮確實無虞。

5. 運送相關

4.1 是否有配送到國外?

有的!好在乎提供全球配送服務,目前有數十個常態配送的海外國家,下單時可以直接選擇配送地點,或是詢問好在乎客服,感謝大家來自世界各地的支持🌍

6. 其他

5.1 如何聯繫好在乎客服?

好在乎希望消費者能方便輕鬆的找到客服人員:
1) LINE@線上一對一客服

(請放心,好在乎皆為真人客服回覆)


2) 上班時間歡迎來電,由客服人員為您服務
週一至週五 10:00-17:30
0908 936 399/02 8914 6599

 

3) 好在乎實體門市:

近捷運忠孝敦化及國父紀念館站
歡迎前往諮詢,門市人員竭誠為您服務!
〉〉點擊前往好在乎